Palestra / San Luis Potosí
El Director de Tecnologías de la Información de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado, Luis Esteban Macías Jiménez, afirmó que la dependencia se encuentra inmersa en una dinámica de constante evaluación del trabajo que se realiza, de ahí que en días recientes se haya tenido una reunión con mandos regionales y mandos medios de la Guardia Civil Estatal a fin de hacerles saber la importancia de prestar un servicio oportuno, inmediato y eficaz ante los auxilios ciudadanos que son solicitados en las líneas de emergencia 911 y 089.
“Nuestro deber como autoridades es la prestación de servicios puntuales e inmediatos y que precisamente la sociedad se dé cuenta que el C5i2 es un ente que sabe responder a sus necesidades”, menciono Macías Jiménez.
Indicó que la GCE, así como la División Caminos están comprometidos a establecer una efectiva coordinación con los operadores del C5i2 y viceversa, para darle atención a los reportes reales de cualquier índole que solicite la ciudadanía.
Aunado a ello, adelantó que se tendrá una capacitación y actualización respecto a protocolos de actuación para los operadores que se encuentran recibiendo las llamadas de auxilio o emergencia
Mas adelante, explicó que la responsabilidad del personal de la Direccion de Tecnologias es también llevar un conteo y estadística respecto a los casos atendidos y mantener una alta eficiencia, pues recordó que hay evaluaciones constantes y rotaciones cuando así lo determine la superioridad.