Vanguardia / Internacionales
La red social X, anteriormente conocida como Twitter, registró este jueves una caída generalizada en su servicio, según reportes de usuarios en México y otros países. La interrupción fue detectada por el sitio especializado Down Detector, que registró un aumento significativo en los reportes de fallas a partir del mediodía.
De acuerdo con Down Detector, los primeros reportes de problemas comenzaron minutos antes de las 12:00 horas (tiempo del centro de México), pero fue hacia las 13:30 horas cuando el número de incidencias se disparó drásticamente, indicando una afectación de mayor magnitud.
Los principales problemas señalados por los usuarios incluyen:
– Fallas al cargar contenido, como publicaciones, imágenes o videos.
– Problemas de conexión con el servidor, lo que impide que la aplicación funcione con normalidad.
– Dificultades para iniciar sesión, tanto en la versión web como en la app móvil.
– Errores en la aplicación móvil, como pantallas en blanco, cierres inesperados o falta de sincronización de contenido.
Hasta el momento del cierre de esta edición, la empresa no ha emitido un comunicado oficial sobre el origen del problema ni ha dado detalles sobre el tiempo estimado de recuperación del servicio.
¿CÓMO REPORTAR FALLAS DE UNA RED SOCIAL O APLICACIÓN?
Cuando una red social presenta interrupciones en su servicio, los usuarios pueden reportar los errores en sitios especializados como Down Detector. El procedimiento es sencillo:
– Acceder al sitio web www.downdetector.com.
– Buscar la red social afectada (por ejemplo, X).
– Seleccionar la opción que describa el tipo de problema que se presenta: inicio de sesión, carga de contenido, conexión, entre otros.
– Agregar comentarios si se desea proporcionar más información.
El sitio reúne datos de millones de usuarios en tiempo real, lo que permite detectar patrones y mapear los puntos de mayor afectación.
Este tipo de interrupciones no son frecuentes, pero tampoco inusuales en plataformas con una infraestructura de gran escala como la de X. En el pasado, la red social ha presentado fallas esporádicas relacionadas con actualizaciones del sistema, mantenimiento o problemas de conectividad en sus servidores globales.
Desde la adquisición de Twitter por parte de Elon Musk y su transformación en X, la plataforma ha pasado por una serie de cambios técnicos y estructurales, incluyendo modificaciones en el equipo de ingeniería y políticas de desarrollo, lo que ha provocado discusiones en torno a la estabilidad del servicio.
Por el momento, los usuarios de X permanecen a la espera de información oficial por parte de la empresa. En casos anteriores, la plataforma ha recurrido a otras redes sociales o a su blog corporativo para dar detalles una vez resuelta la incidencia.
Hasta las 14:00 horas, algunas regiones reportaban una intermitencia en el servicio, aunque muchos usuarios aún enfrentaban dificultades para acceder a sus cuentas o visualizar contenido actualizado.
Información original: vanguardia.com.mx/noticias/mexico/usuarios-reportan-caida-global-de-la-red-social-x-PH16002490