Armando César Calderón V. / Palestra
Usuarios reportaron fallas este jueves en los servicios de BBVA México, principalmente en la aplicación móvil, de acuerdo con datos de la plataforma Downdetector.
Según los reportes registrados, el 55 por ciento de las fallas corresponden a problemas con la aplicación.
A través de redes sociales, clientes de la institución bancaria señalaron dificultades para ingresar a sus cuentas, realizar transferencias y consultar saldos, situación que generó múltiples quejas y cuestionamientos sobre el funcionamiento de la plataforma digital.
Hasta el momento, BBVA no ha emitido un posicionamiento oficial sobre las causas de las fallas ni el tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.